截至2011年之前，网游市场迅速发展，网游虚拟交易行业也空前繁荣起来，虚拟交易已经成为网游经济的重要一环。然而，在虚拟交易行业发展的同时，其自身也存在着许多亟待解决的问题。虚拟交易平台良莠不齐，诚信和安全感缺失现象已经成为困扰虚拟交易行业发展的重要因素。为了用最快的速度攫取高额的利润，部分虚拟交易平台利用虚假信息诱使买家点击，他们无视玩家的根本利益，却让玩家自己承担损失，这些都是虚拟交易平台缺失诚信和安全感的表现。

   而自2010年开始，客户端网游逐渐被网页和社区游戏，市场规模逐渐受损，持续两年销售增长率严重放缓，2011年游戏又再度兴起，对于传统形成了巨大的冲击。随着传统网游的没落，加之现有交易平台出现的信任危机，虚拟交易平台市场也进入了低迷期。

游戏产业爆发，牵动虚拟交易

    2012年，游戏产业又一次迎来了爆发年，海外优秀作品的引进和国产游戏品质的提升，对游戏市场来说都是一个刺激，在游戏用户需求越来越严苛的时代，优秀的游戏作品往往都是刺激市场的兴奋剂，同样，以为基础的虚拟交易平台也有望回暖。

    去年年底，5173申请港交所上市，虽然因为某种原因至今未能成功，但仍然可以看出虚拟交易平台的市场发展潜力巨大及良好的投资前景，只不过目前市场上现有的虚拟交易平台大部分都是类似于C2C的业务模式，这种模式存在着一些弊端，一方面，用户的信任问题难以解决，经常会发生买家因为买到了“黑”装备而产生相应纠纷；另一方面，对交易平台自身收益影响很大，假如买家和卖家之间通过长期交易形成了消费习惯和信任度，双方完全可以抛弃身为第三方的交易平台；此外，第三方交易平台在交易中所收取的服务费并不足以满足交易平台的收益标准，也形成了像5173这样交易量大，实际利润却不足的现象。

业务形态或将改变

    于2011年3月28日上线的玖易网（4s91.com）由前光通CEO杨京创立，身为游戏行业老兵的杨京对游戏市场和用户习惯都极为了解，玖易网创立之初就已经筹划好了发展方向，打造一个B2C式电商型的交易平台，其利用先进的技术系统实现了玩家可以通过玖易网和官方的合作接口从游戏内直接提取或购买装备、金币或角色。

    玖易网也借此提出了4S级服务理念，众所周知，汽车行业最早提出“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，玖易网（4s91.com）也凭借其创新技术的优势实现了4S级服务理念在游戏交易行业的落地，即服务( Service)、安全（Safe）、快速( Speed)、诚意(Sincerity)。玖易网的域名4s91就是把4S和交易（91谐音）连在一起，体现了4S级游戏交易的概念。

    B2C式电子商务解决方案和4S服务理念都是促使虚拟交易平台变革的助推器，虚拟交易平台市场其实与电子商务市场有一个共同点，均是互联网上进行交易行为，而互联网交易最大的弊端就是无法像传统交易一样，在交易之前仔细检查商品是否安全。这也是C2C式电子商务和虚拟交易平台都面临的问题，电子商务市场随着京东等B2C电子商务的崛起发生了大规模的转变，同理，虚拟交易平台中大部分交易方式采用C2C式，也是导致此前一段时间虚拟交易平台市场低迷的主因之一。虽然新型交易方式很难迅速改变用户消费习惯，但是改变已经势在必行。

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